第84章 手游工作室(3/3)
也吸引了不少人, 往里面充值。
特意找的两个客服小姐,每天收到不少客户投诉,说自己家孩子冲的。
还有客户抱怨,说充钱实在是不方便,还需要用手机话费,或者手机充值卡。
在工作室讨论之后,觉得这是两个大问题。
汇报到了江浩这里。
看着手下的汇报,江浩想了想。
对着他们说道:“这样吧,以后需要充值帐号,每天超过10块的话,必须要验证帐号登录密码跟注册信息,不然的话,不让充值。”
“另外,我会去申请一个支付牌照,跟银行这边合作,他们以后可以用银行卡直接充值。”
李星听到江浩要求,充值超过10块的话,会不会太麻烦,影响客户体验。
“不,通过银行卡充值的人,只需要验证他们支付密码,球球手机号这些,必须双重验证,都是为了他们好。”
“这几天,我看电话都打进来不少,以后要是银行卡充值投诉的话,千万记住,第一次退款三个月充值内70的钱,然后把他身份证号码拉黑,永久禁止玩我们的游戏。”
李星等人,从来都没有听说过这种要求。
觉得是不是太过了。
“不然他们玩爽了之后,说是自己孩子玩的,熊孩子可不背这个锅,部分家长是无耻的人,凌晨两点玩游戏,然后说是自己不到7岁孩子玩的,你信吗?”江浩淡淡的说道。
“老板,要是他们投诉到消协怎么办?”李星有点担忧地问道。
“咱们会尽快组建法务团队,专门找一群玩法律的人,跟他们玩到底,我开发的游戏,是给你娱乐不假,但是不是给他们薅羊毛的。”江浩冷声的说道。
“薅羊毛?是什么意思?”江浩说的超现代语言,他们不明白。
“你别管,一切按照我说的去做,另外全部是视频游戏,这边慢慢研发就好。”
“网页版这个游戏,全部限制电脑登陆,第一次警告扣除50游戏收益半年,第二次警告扣除全部收益一年,第三次永久封号,不接受投诉。”
“这”