第129章 锋芒毕露(1/3)
李如雪想了一下,继续说道:“入库和在线的问题,在线质量问题设置警戒线,超过警戒线的全部发送到工程师和经理级别;影响出货的,发到高级经理和总监,其余的质量问题,由质量工程师牵头解决,如果有部门不配合,再往上汇报。这样操作,有没有问题?”
没人说话。李如雪说道:“流程更新一下,cdy把刚才说的分作用写进六个主要流程,分配给大家做。”
cdy说道:“好的,老大。我记得了。”
于杰说道:“老大,那么多流程,你怎么能记住的?”
李如雪说道:“我写的流程,当然记得住。只是现在更新了一点。你们要边工作边使用流程,而不是一遇到问题就我告诉你们流程怎么做。懂吗?实在不懂的,流程每个都抄三遍。下次开会考核。”
于杰觉得不可思议,说道:“好的,经理,那我们遇到问题,再来汇报。”
李如雪点点头,说道:“那么现在换会议室,我们要开始培训了。”
十几个人换到大会议室,李如雪把电脑搬了过去。她没有停留,她设定的时间就是十点,还有五分钟到点了,她没有催人,自己把电脑连接好。
这时,几个部门的主管和工程师上百人都到了大会议室。方玉栋很开心,他知道李如雪要讲他的故事了。他来到台前说道:“各位,今天这个培训很重要,大家保持安静,手机静音。欢迎rose li给我们做这个演讲培训。”他带头鼓掌,全场也响了稀稀拉拉的掌声。
李如雪微笑着站了上来。她停了一停,示意安静,然后说道:“世界上有很多人,有很多的事情要做,而我们怎么把一件事做专业,是质量保证永恒的话题。话不多说,我们开始培训,在培训前,我们先讲一个小故事,这个故事是从小明要做一个好吃的蛋糕说起的;话说小明是一个工程师,他想做一个蛋糕来庆祝自己的生日。于是他是这么做的。他要到超市买东西做蛋糕,首先,他列出了要买的东西,用到一个工具叫qc七大手法里头的:查检表。然后他到了超市,他发现超市的布局很难找全那些做蛋糕的所有材料,于是他以中心走廊为坐标轴,画了一个qc七大手法的,散布图(当然,这个是比喻修辞,真正的散布图不是这样做的。)
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