第152章 “不存在”的店员(3/6)

但他相信专业的技术团队能够找出问题所在。接下来的几天里,4s店的技师们忙碌了起来。他们拆解了部分车身,仔细排查每一个可能的漏水点。最终,他们发现是车顶的一个密封条老化导致了漏水问题,并进行了更换和修复。

    尽管车修好了,但伊万的心情却并未因此好转。他在网上查询了一些二手车市场的信息,发现像他这样使用不久且出现过问题的高端车型,市场价值往往会大幅下降。原本价值215万元的迈巴赫,现在最多也只能卖到150万元左右。这个消息让伊万感到非常沮丧,他不仅失去了对这辆车的信心,还面临着巨大的经济损失。

    伊万坐在4s店的休息区,望着窗外逐渐放晴的天空,心中充满了无奈。他意识到,有时候即使是最昂贵的豪车,也难以避免意外的发生。而这些意外,往往会给车主带来意想不到的麻烦和损失。

    伊万心有不甘,他觉得这样的质量问题完全不应该出现在一辆高端豪华车上。于是,他提出了换车和退款的要求,希望能够尽快摆脱这个麻烦。为了表达自己的不满,他还额外提出了一项80块钱的精神损失费。虽然这笔金额微不足道,但对于伊万来说,这是他对4s店不负责任态度的一种抗议。

    接待他的店员名叫杰克,杰克听后脸上露出了轻蔑的笑容,他用一种嘲讽的语气说道:“先生,您是不是太幽默了?80块钱的精神损失费?这听起来像是个笑话。”杰克的话语中充满了傲慢,丝毫没有表现出对客户的尊重。

    伊万感到非常气愤,他提高声音说:“我不管你们怎么想,我的车出了问题,你们就应该负责到底。80块钱对我来说只是一个象征性的要求,但我希望你们能明白,这不是一件小事。”

    杰克依旧是一副不以为然的样子,他摊开双手,耸了耸肩,说道:“好吧,先生,我们会考虑您的要求。但请您理解,我们的处理方式可能不会完全符合您的期望。”

    双方因此陷入了僵持。杰克试图用一种居高临下的态度来压制伊万,但伊万的态度非常坚决,不愿意退步。杰克见状,只好向上级汇报了这一情况,希望能找到一个双方都能接受的解决方案。整个过程中,4s店的其他工作人员也围了过来,气氛显得有些紧张。

    伊万负气而
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