第166章 艰难前行中的曙光(2/3)

用一款智能护理机器人，可是机器人却突然卡住不动了。老奶奶焦急地说：“这东西有时候好用，有时候就出毛病。我一个人在家，也不知道怎么办才好。” 林宇和团队成员赶紧检查机器人，发现是程序出现了一些小故障。他们帮老奶奶解决了问题，但也意识到这些智能设备的稳定性对于老年人来说至关重要。如果设备经常出现故障，会给老年人带来很大的困扰和不安。

    在社区的小广场上，林宇和老人们坐在一起聊天。老人们纷纷讲述着他们使用各种 ai 产品的经历。一位大爷说：“那个智能药盒倒是挺方便，能提醒我吃药。可有时候它突然不响了，我就担心是不是自己忘了设置还是咋的。” 另一位大妈接着说：“还有那个智能门锁，我儿子给我装的，说是安全。可我经常打不开门，急得我团团转。”

    林宇认真地倾听着老人们的话，心中充满了感慨。他深刻地认识到，ai 产品的设计不能只追求技术的先进性，而忽略了老年人这个特殊群体的需求和感受。他们需要的是简单易用、稳定可靠、充满人性关怀的产品。

    在一所学校，他们发现了一款智能教学辅助软件。这款软件虽然能够提供大量的学习资源，但缺乏互动性和趣味性，学生们很快就感到厌倦。一个学生抱怨道：“这个软件就像个没有感情的机器，只是不停地给我们布置任务，一点都不好玩。” 比如，软件在学生回答问题错误时，只是简单地显示错误答案，没有任何解释和引导，让学生感到很迷茫。而且，软件的界面设计单调，没有色彩和动画，无法吸引学生的注意力。

    在一家企业的办公室里，有一款智能办公助手。它可以处理一些简单的文档和邮件，但在理解人类语言的细微差别上却表现不佳。比如，当员工用比较口语化的表达来描述任务时，智能办公助手往往会误解其意思，给出错误的回应。有一次，一位员工说：“帮我把那个文件赶紧找出来，我急用。” 结果智能办公助手却开始搜索包含 “赶紧” 这个词的文件，完全没有理解员工的真正需求是快速找到特定的文件。

    在一家医院，他们看到了一款智能病历管理系统。这款系统虽然能够快速存储和检索病历，但在保护患者隐私方面做得不够好。比如，医生在查看病历时，旁边的护士或者其
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