第77章 刘总，这件事我能处理，但后果你得承担(1/4)

    又是一年的春天，一个万物竞生的季节，乐万家办公室内，膨胀的刘昆平做出了一个改变他命运的决定:这是一次公司中层以上领导的周例会，刘昆平被上一年所取得的成绩冲昏了头脑——人都想着百尺竿头更进一步，每个老板也都想着让自己的身家逐渐升高，而在物业这个行业，每年涨物业费是根本不可能的事，所以，如何能够更多的攫取物业费以外的财富，是每个物业公司老板的经营目标，本来这个周例会的议题，是在讨论是先提高服务，还是要确保收费率，因为，这个问题是从咱们国家引进物业管理以来，就一直存在至今的问题，而前几年为什么这个问题没有正式的摆到会议上来讨论？那是因为“前期物业保三年”的规律:第一年，在业主买房之时物业费就已经被预收了，同时被预收的还有一大堆的押金和保证金；而第二年，物业费直接就会被物业公司以押金和保证金冲抵；第三年，在这种惯性的加持下，收费率是不会产生较大的问题；但是三年以后，就会产生岔路口，在惯性保持良好，服务有保证的情况下，收费率还是会有保证的；相反，如果在三年之内没有打好基础的，业主没有养成交费习惯，没有形成物业服务也是商品的思维，甚至三年内所提供的物业服务明显性价比不符，因而产生积怨的，收费率就会一泻千里，甚至不能维持物业日常运营的成本……

    就和“先有鸡，还是先有蛋”的问题一样，是“先服务好了才能保证高的收费率”，还是“高的收费率更能保证服务”？在这个问题上，乐万家的管理们也明显的形成了两种不同的意见——以秦素素为首的一帮年轻的管理，还是坚持以“提高服务为主”；而以韩大姐等一帮中老年管理，依然坚持“物业行业，收费为王”的理念，在双方争执不下的情况下，讨论问题的人的级别开始提升——刘昆平先从陈光开始问，陈光的意见是:“这二者可以兼顾……都是应该干的工作，无所谓以什么为中心，以什么为重点……”这样模棱两可的话，符合陈光平日里，“只要事情与他无关，他便高高挂起”的人设与风格:只要没有陈光的利益，陈光是哪一个人也不打击，更不会去赞扬哪一个人……于是点名王源，王源看了看陈光，觉得陈光的话，好像什么也没说，又好像什么话都说了……自己挠了挠脑袋，憋了半天，说道:“还是应该提
本章还未完，请点击下一页继续阅读>>>