第11章 创业的想法(5/7)
波和谈判之后,他们找到了一个相对满意的地方。那是一个位于新兴商业区边缘的小办公室,虽然面积不大,但交通还算方便,租金也在他们可承受的范围之内。当他们签下租赁合同的那一刻,心中满是感慨,这小小的办公室承载着他们大大的梦想。
接着就是招聘员工。他们深知,员工是家政公司的核心竞争力之一。他们精心撰写了招聘启事,强调了公司的发展前景、对员工的尊重和良好的薪酬待遇。面试的时候,他们认真地考察每一位应聘者的专业技能、工作态度和服务意识。
有一位名叫王姐的应聘者给他们留下了深刻的印象。王姐有着多年的家政服务经验,她的双手虽然粗糙,但却透着一种干练和专业。在面试中,她不仅详细地介绍了自己的工作经历,还提出了很多关于家政服务的独到见解。林强和苏梅相视一笑,他们知道,这就是他们要找的人。
随着员工的陆续入职,他们开始对员工进行系统的培训。林强负责培训员工关于公司的规章制度、服务流程和客户沟通技巧,而苏梅则发挥自己在家政服务方面的专业知识,对员工进行实际操作技能的培训。
在培训过程中,也遇到了一些小问题。有些员工对新的服务理念和流程不太理解,认为按照自己以前的方式就可以了。林强和苏梅并没有责备他们,而是耐心地解释和示范。他们知道,只有员工真正理解并认同公司的理念,才能提供优质的服务。
与此同时,他们的线上宣传也开始启动。林强精心制作了一系列有趣的家政小视频,在视频中展示了一些常见的家居清洁小技巧、收纳方法以及他们公司的特色服务。这些视频一经发布,就在社交媒体上引起了不小的反响,吸引了很多人的关注和点赞。
苏梅则积极与周边社区联系,准备开展免费的家政体验活动。她一家一家地拜访社区负责人,介绍他们的公司和活动方案。有些社区负责人对他们的活动很感兴趣,愿意积极配合;但也有些社区存在顾虑,担心会出现一些不必要的麻烦。苏梅不厌其烦地解答他们的疑问,消除他们的顾虑。
终于,第一个社区的免费家政体验活动开始了。员工们都充满热情地投入到工作中,他们用专业的技能和周到的服务让社区居民们赞不绝口。很多居民在体验之后
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