第12章 创业的艰难(4/6)
在市场推广上,他们也不再盲目地去一些高档小区碰壁。而是开始对市场进行深入的分析,寻找那些还没有被大家政公司完全覆盖的细分市场。他们发现一些老旧小区和一些年轻上班族聚集的公寓,这些地方虽然消费能力可能相对较低,但是竞争也相对较小。于是,他们精心制作了针对这些特定群体的宣传方案,突出性价比和个性化服务。
林强和苏梅还利用社交媒体进行推广。他们开设了公司的官方账号,每天分享一些家政小知识、清洁小技巧之类的内容,吸引了不少粉丝的关注。他们会在这些内容中巧妙地植入公司的服务信息,慢慢地提高公司的知名度。虽然这个过程很缓慢,但是他们能感觉到,每一个点赞、每一个转发,都是他们朝着成功迈进的一小步。
在面对一次又一次的拒绝和挫折时,林强和苏梅的感情也在这个过程中变得更加深厚。他们相互扶持,相互鼓励,在这个充满艰难险阻的创业之路上,成为彼此最坚实的依靠。每当林强感到沮丧的时候,苏梅总是会用她温柔而坚定的话语给他力量;而每当苏梅因为压力而偷偷落泪的时候,林强总是会默默地陪在她身边,用实际行动告诉她,他们不是一个人在战斗。
然而,尽管他们做出了这么多的努力,困难依然接踵而至。资金还是不够,新招来的员工因为业务不熟练,在服务过程中出现了一些小差错,导致客户投诉。市场推广虽然有了一些起色,但距离收支平衡还有很大的距离。每一个新的问题出现,都像是一场突如其来的暴风雨,试图将他们那艘本就摇摇欲坠的小船彻底打翻。
资金的缺口如同一个永远填不满的黑洞,不断地吞噬着他们的希望。那些已经投入的资金像是石沉大海,没有溅起他们所期望的成功的水花。新招来的员工业务不熟练,在客户家里打扫卫生时,不小心碰坏了一个昂贵的花瓶。客户愤怒的投诉电话打过来时,林强和苏梅感觉自己的心都凉了半截。他们一边不断地向客户道歉,承诺会做出赔偿并改进服务,一边又在为如何弥补这个损失而发愁。
林强在那几天里,眼睛里布满了血丝,他不停地奔波于客户家、公司和各个可能借到钱的地方。每一次面对客户的指责,他都只能低下头,默默地承受着。苏梅也没闲着,她在公司里亲自培训新员工,
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