第二十六章 被淘汰的命运(1/4)
还有南阳县商贸局的几位领导也到场了。
谢主任此番前来，主要是为了给萧冬青打气。
而南阳县商贸局的领导则是抱着看热闹的心态来的。
“老谢，你们市总供这次搞的培训，有什么特别的理由吗？”
南阳县商贸局的负责人李云胜好奇地问道。
以前从没听说过要给售货员培训服务礼仪的事，所以他猜测背后定有缘由。
谢主任今天肩负着为萧冬青撑腰的任务，自然不会吝啬赞美之词。
“这可是大有讲究！我们供销系统的百货大楼和供销合作社。”
“肩负着国家统购统销的重要任务，可以说直接关系到国家经济的发展。”
“售货员是供销社的窗口，他们的表现直接影响着供销社的形象。”
“如果顾客对我们服务不满意，影响到了他们的体验。”
“那我们岂不是在损害国家的声誉？”
“因此，提高服务质量，改善服务态度，对于促进经济发展至关重要。”
李云胜闻言，心中暗想，谢主任的话未免有些言过其实了。”
“一个售货员的服务态度怎么可能影响到国家经济呢？”
“但想到自己偶尔去供销社购物时，确实遇到过服务态度不佳的情况。”
“心想既然市总供有心改进，自己支持一下也无妨。”
“更何况，他还等着市总供帮忙解决运输问题呢。”
“于是便顺水推舟地称赞道：“谢主任真有远见！”
谢主任听后，笑容满面，更加坚定了自己的信心。
即便周围的人并不完全理解他的决定。
他望向台上正在准备开讲的萧冬青，眼中满是欣慰。
在他看来，萧冬青一定能领会到他的良苦用心。
萧冬青有着前世的经验，深知在销售行业中，服务的重要性不言而喻。
虽然现在的供销社在计划经济体制下享有特殊的地位。
售货员们不必过于关心服务态度，但历史已经证明。
缺乏良好服务意识的企业最终难以持久发展。
随着时代的变化，曾经辉
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