第254章 乘胜追击，危机暗藏(2/4)

在李氏集团高歌猛进之时，一些潜在的危机却在悄然降临。随着业务的快速扩张，公司的运营管理逐渐暴露出一些问题。

    首先，人力资源方面出现了短缺。新业务的拓展需要大量专业人才，虽然公司一直在积极招聘，但人才的培养和磨合需要时间，导致部分项目因为人员不足而进展缓慢。

    “李总，几个关键项目组都反映人员紧张，新招来的员工还需要一段时间才能上手，这对项目进度影响很大。”人力资源总监焦急地向李轩汇报。

    李轩眉头微皱，说道：“一方面，加快招聘进度，提高招聘标准，吸引更多有经验的专业人才；另一方面，加强内部培训体系建设，让新员工能够更快地适应工作，提升他们的专业技能。”

    其次，随着客户数量的急剧增加，客户服务质量出现了下滑的迹象。部分客户反映，在遇到问题时，不能及时得到有效的解决，这对公司的口碑造成了一定的影响。

    “李总，最近客户投诉量有所上升，主要集中在客服响应时间过长和问题解决效率低下。我们已经对客服团队进行了批评教育，但效果不太明显。”客户服务部门经理满脸愧疚地说道。

    李轩严肃地说：“客户就是我们的衣食父母，服务质量绝对不能忽视。优化客服流程，增加客服人员数量，建立严格的绩效考核制度，对表现优秀的客服人员给予奖励，对不达标的进行培训或淘汰。务必在短时间内提升客户服务质量。”

    与此同时，财务方面也传来了不太乐观的消息。由于在研发、市场推广和人员扩充上投入了大量资金，公司的资金回笼速度跟不上资金支出，导致资金链出现了一定程度的紧张。

    “李总，目前公司的资金状况比较严峻，虽然业务在增长，但资金缺口越来越大。如果不能及时解决，可能会影响到一些重要项目的推进。”财务总监忧心忡忡地说道。

    李轩陷入了沉思，他深知资金对于公司运营的重要性。“我们要优化资金管理，加强应收账款的催收工作，确保资金及时回笼。同时，重新评估各项项目的资金需求，合理分配资源，削减一些不必要的开支。另外，积极与银行等金融机构沟通，争取更优惠的贷款政策。”

    然而，解决这些问题并非易事。在加快招
本章还未完，请点击下一页继续阅读>>>