第28章 不稳定(5/6)

他很歉意地告诉林丽,那个业务员是供应商介绍的,为了维系关系投保,这种情况林丽也是懂的。没有怪他,那份保单的险种组合和保额完全照抄林丽做的建议投保的。

    另一份保单是小孩重疾险,为了照顾他小姑子买的。他小姑子在他们湖北当地保险公司做代理人,当时刚刚入司,为了完成转正业绩找到他。他问了小姑子几个专业问题,她都回答不出来,让这个大学同学很郁闷。

    这个小姑子也锲而不舍,天天去他们家叨扰,同学的老婆烦不胜烦,最后夫妻俩没办法,只能支持小姑子工作,给孩子投保了重疾险。

    当时也是按照林丽建议的方案做的小孩重疾险,林丽其实得知后心里还是不太舒服的。不过她坚信她等得起。

    果然,到了疫情,很多代理人收入锐减,罗湖的这个业务员经济压力大,就辞职了。之后公司系统自动把这个孤儿保单归入林丽名下服务。

    而同学的小孩那个保单在五六年前就已经是孤儿单了。一次孩子发生住院,需要报销医疗费,还是林丽帮忙操作的。因为保单不属于广东省辖内,不能直接在系统帮他代办报销。

    林丽指导老同学在他们保险公司的app上操作报销申请。由于客户自己申请的,流程就比业务员代办的要多,时间久。一周多还没报销下来。之后是找了林丽,辗转帮联系湖北那边分公司理赔部加快处理,才报销下来。

    通过这次报销理赔,同学感觉到不同的省份的分公司服务的差异。强烈想要把保单迁移回深圳,放在林丽名下服务。

    疫情后,林丽接收了很多孤儿单,都是客户主动要求放她名下服务的。

    这个同学之前一直在湖北上班,没有空办理保单迁移手续。这次来广州出差,他可以抽空来深圳办理。林丽已经帮他预约好下周一上午办理的时间。

    按照公司的规定,保单迁移手续要到深圳的客服柜台现场办理。同学也买好了周一一大早到深圳的高铁。然而已经预约好后,过了一天,柜台工作人员给同学打电话,说现在可以视频链接完成手续操作了。

    林丽和同学得知这个情况,都很高兴。这样同学不用跑来跑去,林丽也不用跑去柜台陪着同学办理了。他直接可以线上办理。果然,十分钟不到,
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