第140章 刘强东对美团宣战(2/4)
道,“不过,商家对京东外卖的反应目前还比较平淡,很多人还不知道京东也能点外卖了。”
“看来京东外卖要想在市场上站稳脚跟,还得加把劲呢。”张柏芝感慨道。
小宇放下杂志,靠在椅背上,陷入了沉思:“其实京东想做外卖业务已经很久了。2022年,时任京东零售ceo就说过在考虑做外卖,去年9月,京东在‘秒送’板块增设咖啡奶茶专区,算是正式吹响了进军餐饮外卖的号角。”
“这么看来,京东这次是有备而来啊。”张柏芝说道。
“是啊,外卖市场规模庞大,用户下单频率高,对京东来说,这是一个很好的发展机会。”小宇分析道,“而且美团在3c数码方面的拓展对京东构成了挑战,京东做外卖也有反击的意思。”
“那京东有什么优势呢?”张柏芝好奇地问道。
“旗下达达的即时配送能力是京东的底气。”小宇回答道,“另外,京东也有实力在外卖业务上投入资金,和美团竞争。”
“不过,美团能占据7成的外卖市场,肯定也有它的厉害之处。”张柏芝说道。
“没错,外卖业务对配送体系、城市运营体系和技术算法要求很高。”小宇表示赞同,“京东现在明显在控制业务规模,先提升用户体验,迭代算法技术,再扩大规模。”
“那京东外卖这一搅局,对市场会有什么影响呢?”张柏芝问道。
小宇思考了片刻,说道:“从好的方面看,竞争会促使平台提升服务质量,给商家和消费者带来更多福利。但也有人担心,可能会掀起价格战,让外卖生态恶化。”
“价格战对商家和消费者来说,不一定是好事吧?”张柏芝皱起眉头,有些担忧地说。
“是啊,餐饮行业利润本来就薄,再加上流量成本,商家压力会很大。”小宇说道,“而且如果平台为了争夺用户,一味地引导商家降价,可能会影响菜品质量。”
“希望京东外卖能找到一个好的发展模式,别让市场变得更混乱。”张柏芝感慨道。
“我觉得京东外卖还是有机会的。”小宇说道,“只要能发挥自身优势,不断优化服务,吸引更多商家和用户,还是有可能在市场上分得一杯羹的。”
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