第60章 辉煌途中起涟漪，同心携手破万难(2/5)

量管控的难度呈指数级上升。在最近的一次产品抽检中，发现部分副线产品存在一些质量问题，如宝石镶嵌不够牢固、金属表面镀层不均匀等。这些问题虽然看似不大，但却严重影响了“璀璨”的品牌形象。

    顾景深得知此事后，立即成立了专门的质量管控小组，对生产流程的各个环节进行全面排查。调查发现，随着订单量的急剧增加，部分生产环节为了赶进度，简化了一些质量检测流程。同时，由于新员工的大量涌入，培训体系未能及时跟上，导致一些员工对质量标准的理解不够准确，操作不够规范。

    质量问题如同悬在“璀璨”头上的一把利剑，若不能妥善解决，不仅会损害品牌声誉，还可能引发消费者的信任危机，对公司的未来发展造成严重影响。顾景深深知质量是品牌的生命线，必须采取果断措施，加强质量管控，重塑消费者对“璀璨”的信心。

    社会舆论引发的形象危机

    在“璀璨”努力解决创新困境和质量管控难题时，一场突如其来的社会舆论风暴又将公司卷入其中。一位知名的环保博主在社交媒体上发布了一篇长文，质疑“璀璨”在原材料采购过程中存在环保问题，声称“璀璨”的部分宝石和金属材料来源可能涉及对环境造成严重破坏的非法开采活动。

    这篇文章迅速在网络上传播开来，引发了公众的广泛关注和担忧。虽然“璀璨”一直以来都非常重视环保，在原材料采购上有着严格的标准和审核流程，但在舆论的风口浪尖上，一时间百口莫辩。各大媒体纷纷跟进报道，一些消费者开始对“璀璨”的产品产生抵触情绪，部分合作商也打来电话询问情况，公司的业务受到了严重影响。

    林晓和顾景深意识到，这场舆论危机如果处理不当，将会给“璀璨”带来毁灭性的打击。他们迅速召开紧急公关会议，制定应对策略，决定一方面积极与环保博主沟通，邀请其参与“璀璨”原材料采购流程的实地考察，以证明公司的清白；另一方面，通过官方渠道发布详细的原材料采购报告，向公众展示“璀璨”在环保方面所做的努力和取得的成果，同时借助权威的第三方环保机构进行检测和认证，用事实说话，消除公众的疑虑。

    携手共进，突破重重困境

    面对行业变革、质量管控和社
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