第16章 掌握说服他人的秘诀(6/13)

,可以接着说:“我知道你一直很看重职业发展空间,现在这份工作感觉已经有点局限你了,虽然换工作会有适应的压力,但从长远看,新工作的发展空间能让你实现更大的抱负呀,你可以好好考虑考虑。”通过这样的引导,让对方更倾向于接受我们的说服观点。

    第五章:说服的语言表达技巧

    51 用词的精准与恰当

    - 避免模糊词汇:在说服过程中,要尽量使用清晰、明确的词汇,减少“大概”“也许”“可能”等表意模糊的词,让对方能准确理解你的意思。比如,要说服客户产品的质量可靠,不要说“我们的产品质量大概还挺不错的”,而要说“我们的产品经过了严格的质量检测,各项指标都达到了行业高标准,质量非常可靠”。

    - 选用有感染力的词汇:根据说服的主题和对象,选择那些能够激发对方情感、引起兴趣的词汇。比如,说服年轻人参与环保公益活动,使用“守护我们的绿色家园”“为地球的美好未来贡献力量”等充满使命感和正能量的词汇,会比简单说“做环保活动”更有吸引力和感染力。

    52 语句的组织与节奏

    - 简洁明了的语句:避免使用过于复杂冗长的句子,将观点和理由用简洁易懂的语句表达出来,便于对方快速理解和接受。例如,说服同事帮忙处理一件小事,不要说“鉴于这件事情的特殊性以及它目前所处的状况,我觉得从整体效率的提升以及团队协作的角度来看,你帮忙处理一下会是比较合适的选择”,而直接说“这件事挺急的,你帮忙处理下呗,这样咱们团队效率能更高些”。

    - 把握语言节奏:根据说服的情境和对方的反应,合理调整说话的节奏。在阐述重要观点、关键证据时,可以适当放慢语速,加重语气,让对方能重点关注;而在一些铺垫、过渡的内容上,可以加快语速,保持语言的流畅性。比如,在讲述一个感人的情感故事进行说服时,到故事的高潮部分,语速放慢,更能营造氛围,增强感染力。

    53 语气与语调的运用

    - 亲和友善的语气:以温和、友善的语气和对方交流,避免使用命令式、指责式的语气,营造良好的沟通氛围。比如,不要说“你必须得听我的,这样做才对”,而是说“我觉得这
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