第133章 吸引力(2/3)
秦浩点头赞同:“嗯,你说得很对。
另外,线上直播推广和客户数据库的建立也得抓紧进行。
我们要紧跟市场趋势,利用好各种渠道提升公司的竞争力。”
两人正说着,负责活动现场餐饮的张老板走了过来,一脸歉意地说:“秦厂长,秀荷,今天实在不好意思,水果供应出了这么大的问题,给你们添麻烦了。”
秦浩连忙说:“张老板,事情都已经过去了,大家都尽力解决了。
不过,这次的事情也给我们提了个醒,以后在合作中,我们要加强沟通,提前做好应对突发情况的准备。
对了,张老板,你觉得今天餐饮服务整体客户反馈怎么样?有没有什么需要改进的地方?”
张老板想了想,说道:“客户反馈整体还不错,就是有一些客户反映菜品的口味可以再丰富一些,种类也可以适当增加。
还有,在用餐高峰期,取餐的队伍有点长,客户等待时间较长。”
秀荷认真地记录下来,说道:“张老板,谢谢你的反馈。
这些问题我们都会重视起来。
下次活动前,我们可以一起商量一下菜单,根据客户的口味需求进行调整。
关于取餐排队的问题,我们可以考虑设置多个取餐点,或者采用分时段用餐的方式,缓解用餐高峰期的压力。”
张老板点头说:“秀荷说得很有道理,下次我们一定改进。
对了,秦厂长,秀荷,以后如果有类似的活动,希望还能和你们合作。”
秦浩笑着说:“张老板,只要你们服务质量有保障,我们肯定会继续合作的。
这次虽然出了点小插曲,但整体上你们的工作还是很到位的。”
张老板感激地说:“太感谢秦厂长和秀荷了。
以后我们一定更加用心,不会再出现今天这样的问题。”
活动结束后的第二天清晨,阳光透过薄薄的云层,洒在宁静的工厂院子里。
秦浩和秀荷早早地来到办公室,准备梳理活动后的各项事务。
他们面前的桌子上堆满了文件,上面密密麻麻记录着客户的反馈、订单信息以及各种待办事项。
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