第187章 新策略(2/4)
:“小李同学,你为什么想来参加山货节的志愿者活动呢?”
小李回答道:“我一直对家乡的传统文化和特色产业很感兴趣。
山货节是推广家乡山货和传统文化的好机会,我希望能通过自己的努力,让更多的人了解和喜欢我们的家乡。
而且,我觉得这也是一个锻炼自己沟通能力和团队协作能力的好平台。”
秀荷接着问:“那如果在活动现场,有游客对山货鉴别环节提出一些比较专业的问题,你可能不太了解,你会怎么处理呢?”
小李思考片刻后说:“我会先向游客表示歉意,说明自己不是专业的山货鉴别师。
然后,我会立刻寻找现场的专家或者有经验的志愿者帮忙解答,确保游客能得到满意的答复。
同时,我也会认真倾听专家的解答,学习相关知识,以便以后能更好地为游客服务。”
秀荷和其他面试官对视一眼,眼中都流露出满意的神情。
经过一天紧张的面试,秀荷和工作人员从众多报名者中筛选出了一批优秀的志愿者。
接下来,等待这些志愿者的将是为期两天的专业培训。
在志愿者培训的第一天,秦浩和秀荷也来到了培训现场。
他们首先对志愿者们的热情参与表示感谢,然后详细介绍了山货节的意义和重要性,以及志愿者在活动中的关键作用。
秦浩说:“各位志愿者朋友们,山货节不仅仅是一个商业活动,更是我们展示家乡风采、传承传统文化的重要平台。
你们的每一个微笑、每一次耐心的讲解,都代表着山货节的形象。
希望大家能在接下来的培训中认真学习,掌握好专业知识和服务技巧,为游客们带来一次难忘的山货节体验。”
秀荷接着说:“在培训过程中,如果大家有任何问题,随时都可以向培训老师和我们提问。
我们也会在培训结束后,为大家提供一些实践机会,让大家提前熟悉活动现场的工作流程。
相信通过大家的共同努力,我们一定能把山货节办得更加精彩!”
志愿者们纷纷表示,一定会认真学习,不辜负大家的期望。
培训在热烈的氛围
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