第189章 专业考核(1/3)

    秦浩补充道：“小王，在培训过程中，也要注重培养志愿者的服务意识和应急处理能力。

    比如遇到游客突发身体不适，或者现场出现一些意外情况，志愿者要知道如何应对。”

    小王认真地记录下来，说道：“好的，秦厂长，秀荷姐，我马上安排。

    对了，志愿者们还提出一个建议，他们希望在活动现场设置一个志愿者服务咨询台，方便游客随时咨询问题。”

    秀荷眼睛一亮：“这个建议不错，就在活动现场的入口处设置一个显眼的咨询台，安排志愿者轮流值班。

    咨询台不仅要提供信息咨询服务，还可以准备一些小物品，比如创可贴、纸巾等，以备游客不时之需。”

    秦浩看了看时间，说道：“秀荷，今天一天忙下来，各项工作都有了新的进展。

    虽然还有很多事情要做，但我们一步一个脚印，肯定能把山货节和投资建厂这两件大事都办好。”

    秀荷揉了揉太阳穴，微微点头，“是啊，浩子。

    不过越临近山货节，事情就越繁杂，一点都不敢松懈。

    对了，咱们还没讨论山货节当天的人员调度问题呢。”

    秦浩沉思片刻，说道：“活动现场的各个区域，像山货展销区、手工艺制作区、亲子互动区，都得安排足够的工作人员和志愿者。

    尤其是互动环节，一定要确保秩序井然，让游客有良好的体验。

    秀荷，你对人员安排有什么想法？”

    秀荷打开文件夹，里面是她提前做好的人员安排初步方案。

    “我是这么想的，山货展销区人流量大，安排经验丰富的工作人员和志愿者，负责解答游客关于山货的疑问，协助鉴别和销售。

    手工艺制作区，每个项目都配备专业手工艺人和至少两名志愿者，确保能手把手指导游客。

    亲子互动区，除了现场教学的人员，还得安排专人负责安全保障。

    另外，活动现场的巡逻安保人员也要合理分配，随时应对突发状况。”

    秦浩仔细看着方案，不时提出自己的见解，“展销区的工作人员，最好能提前熟悉各类山货的详细信息，包括产地、特点、营养价值等，这样才能更
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