第142章 品牌蒙尘:声誉危机之困(1/5)
庆功宴的喧嚣仿佛还在耳边回荡,香槟的甜味还未散去,雷瑶却感觉如坠冰窟。
柏然看完新闻,脸色也阴沉得可怕。
“现在怎么办?”他低声问道,语气中带着一丝担忧。
雷瑶收起笑容,眼神凌厉如刀:“兵来将挡,水来土掩。召开紧急会议!”
短短几分钟,雷氏集团高层齐聚会议室。
空气凝滞,气氛压抑得令人喘不过气。
品牌经理脸色煞白,汗如雨下,结结巴巴地汇报着情况:“雷总,网上突然出现大量关于我们产品质量问题的投诉,还有不少用户晒出了所谓的‘证据’……”
“证据?我看是栽赃陷害还差不多!”雷瑶猛地一拍桌子,震得桌上的文件都跳了起来。
“先别慌,把所有投诉整理出来,我要一份详细的报告!”
众人面面相觑,雷总这反应……
有点不对劲啊!
按照以往的套路,这时候不应该先联系质量检测机构,自证清白吗?
怎么反而先调查投诉者了?
难道雷总已经有了什么对策?
会议室里弥漫着一股疑惑的气氛。
雷瑶揉了揉太阳穴,强迫自己冷静下来。
直觉告诉她,这件事绝不简单。
那些所谓的“证据”漏洞百出,一看就是有人在背后故意操纵。
与其被动地接受检测,不如主动出击,揪出幕后黑手!
“雷总,我们已经联系了权威的质量检测机构,他们会在第一时间对产品进行检测。”品牌经理小心翼翼地提醒道。
雷瑶摆了摆手:“检测的事先放一放,现在当务之急是稳住舆论,找出幕后黑手!”她顿了顿,目光如炬,“小王,你立刻带人去联系这些投诉者,我要知道他们每一个人的详细信息!”
品牌经理愣了一下,随即反应过来:“是,雷总!”
“还有,”雷瑶补充道,“柏然,你帮我联系一下柏氏集团的品牌顾问,我需要一些专业的建议。”
柏然点点头,立刻掏出手机拨打电话。
雷瑶看着窗外闪烁的霓虹灯,这场突如其来的危机,就像是一场没有硝烟的战
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