第13章 当真诚遇上套路(5/9)
受到你的能力和责任心。”
经过老陈的一番开导,阿华在之后的工作中,开始尝试将真诚与套路结合起来。他不再像以前那样一味地排斥套路,而是认真学习和研究各种销售技巧,同时也始终坚守着自己的真诚原则。
这天,阿华要去拜访一位新客户。出门前,他精心准备了一份独特的开场白,针对这位客户的行业特点和需求,设计了一个有趣的话题。当他见到客户时,微笑着说道:“您好,我最近了解到咱们这个行业正在面临一个有趣的挑战,就是如何在提高效率的同时降低成本。我恰好有一些不错的想法,想跟您分享一下,您有兴趣听听吗?”客户一听,立刻来了兴致,邀请阿华坐下详谈。
在交流过程中,阿华并没有急于推销产品,而是先与客户建立起良好的沟通氛围。他认真倾听客户的需求和痛点,不时点头表示理解,并适时地给出一些专业的建议。客户对阿华的态度和专业素养印象深刻,逐渐放松了警惕,开始与阿华深入交流。
当客户对产品表现出一定兴趣时,阿华才开始详细介绍产品的特点和优势。他并没有夸大其词,而是用具体的数据和案例来支撑自己的观点。同时,他也坦诚地提到了产品可能存在的一些不足之处,并针对这些问题提出了相应的解决方案。
客户听了阿华的介绍后,微微皱眉,提出了一些疑问:“你们这个产品在某些方面确实不错,但我担心它的稳定性,毕竟我们的业务对稳定性要求很高。”
阿华微笑着回答道:“您的担心非常有道理。这款产品在初期使用时,可能会因为系统磨合等问题出现一些小波动。不过,我们公司有一支专业的售后团队,随时待命为客户解决问题。而且,我们也在不断优化产品,通过大量的测试和改进,已经大大提高了产品的稳定性。我这里有一些用户反馈和数据报告,您可以看一下。”说着,阿华从文件夹里拿出相关资料递给客户。
客户仔细看了看资料,脸上的疑虑渐渐消除:“嗯,看得出你们还是很用心的。不过,价格方面能不能再优惠一些?”
阿华诚恳地说:“我们的价格是经过市场调研和成本核算制定的,已经具有很高的性价比了。但我非常理解您希望降低成本的需求。这样吧,如果您这次订单量达到一
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