第54章 多元拓展与内部变革(2/3)

术人员和设备供应商沟通，尽快解决技术问题。同时，和供应商协商，争取延长供货期限。我们要保证原材料基地的建设质量，不能急于求成。”

    在陈宇的指导下，团队克服重重困难，原材料基地终于顺利投产。生产出的原材料质量稳定且成本降低，为公司的核心业务提供了有力保障。

    下游业务拓展同样充满挑战。在开展售后服务和产品租赁业务时，公司面临着服务标准不统一、客户信任度低等问题。

    “陈总，客户对我们的租赁服务存在疑虑，担心设备损坏后的维修和赔偿问题。而且，我们的售后服务团队人手不足，响应速度跟不上。”负责下游业务的张经理忧心忡忡。

    陈宇思考片刻后说：“张经理，制定详细透明的租赁服务条款，明确维修和赔偿责任，消除客户顾虑；同时，加大售后服务团队的招聘和培训力度，建立快速响应机制，提升客户满意度。”

    随着一系列措施的落实，下游业务逐渐走上正轨，客户满意度不断提高，业务量稳步增长。

    在推动多元化拓展的同时，陈宇也意识到公司内部管理需要进一步优化。随着业务的扩张，原有的管理模式逐渐暴露出不足，部门之间信息流通不畅，决策效率低下。

    陈宇决定引入先进的数字化管理系统，对公司的业务流程进行全面梳理和优化。这一举措在公司内部引发了不小的震动，部分员工对新系统的操作和管理方式感到陌生和抵触。

    “陈总，这新系统太复杂了，我们不太会用，感觉工作反而更麻烦了。”一些员工向陈宇反映。

    陈宇耐心解释：“新系统初期确实会有适应过程，但从长远来看，它能提高工作效率，让我们更好地应对业务增长。公司会组织专业培训，帮助大家尽快熟悉新系统。”

    在陈宇的坚持下，数字化管理系统逐步在公司推广应用。经过一段时间的磨合，员工们逐渐体会到新系统的优势，信息传递更加及时，决策流程更加高效，公司的运营管理水平得到了显着提升。

    站在公司的新总部大楼，俯瞰着忙碌有序的各个部门，陈宇心中感慨万千。从单一业务到多元化拓展，从传统管理到数字化转型，公司在不断变革中成长。他深知，未来的道路依旧充满挑战，
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