第152章 新的挑战(2/3)

实际上也存在着一些问题。比如，他们的供应链管理不够完善，导致部分商品的供货不稳定；而且，由于商场规模过大，人员管理也比较混乱，员工的服务质量参差不齐。

    陈宇看完这些信息后，心中有了主意。他决定从提升服务质量和优化商品供应链这两个方面入手，来应对竞争对手的挑战。

    首先，陈宇对百货商店的员工进行了一次全面的培训，提高他们的服务意识和专业技能。他亲自给员工们授课，强调服务的重要性，并且制定了一系列的激励措施，鼓励员工积极为顾客提供优质的服务。同时，他还在商场内设置了顾客意见箱，及时收集顾客的反馈和建议，以便不断改进服务。

    其次，陈宇开始着手优化商品供应链。他亲自走访了各个供应商，与他们进行深入的沟通和协商，争取到了更优惠的采购价格和更稳定的供货渠道。同时，他还建立了一套完善的库存管理系统，实时监控商品的库存情况，避免出现缺货或积压的现象。

    在这个过程中，陈宇遇到了不少困难和阻力。有些供应商对他提出的要求表示不满，甚至威胁要中断合作；有些员工对培训和新的管理制度也存在抵触情绪。但是，陈宇并没有退缩，他耐心地与供应商沟通，向他们解释自己的合作诚意和长远规划；对于员工，他则采取了一对一的沟通方式，了解他们的想法和需求，帮助他们解决实际问题。

    经过一段时间的努力，陈宇的百货商店终于发生了明显的变化。员工的服务态度有了很大的提升，顾客的满意度也越来越高；商品的种类更加丰富，供货更加稳定，价格也更具竞争力。商场的生意逐渐好转，重新赢得了顾客的信任和青睐。

    然而，就在陈宇以为危机已经解除的时候，又一个意想不到的问题出现了。由于市场竞争的加剧，百货商店的利润空间受到了严重的挤压，资金周转出现了困难。如果不能及时解决资金问题，商场的运营将面临巨大的挑战。

    陈宇再次陷入了困境，他四处寻找融资渠道，但是却屡屡碰壁。银行对他的贷款申请提出了苛刻的条件，投资者们也对百货商店的前景持观望态度。看着日益紧张的资金状况，陈宇感到前所未有的压力。

    就在陈宇感到绝望的时候，一个意外的机会出现了。一天，
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