第234章 国际征途，危机暗涌(2/3)

体上，也开始出现对我们产品的负面评价，情况非常不妙。”

    陈宇沉思片刻，果断做出决定：“第一，研发部门立刻组织技术骨干，全力修复游戏程序漏洞，优化系统，确保不再出现类似问题。要快，必须在最短时间内拿出解决方案。第二，售后部门，马上联系美国的经销商和消费者，向他们诚恳道歉，告知我们正在积极解决问题，并提供临时的解决方案，比如为受影响的用户提供备用游戏机，或者延长保修期。第三，市场部门，加大正面宣传力度，发布声明，详细说明我们解决问题的态度和措施，挽回产品声誉。”

    各部门负责人纷纷领命，迅速投入到紧张的工作中。研发团队日夜奋战，经过连续三天三夜的努力，终于找到了问题的关键所在，并成功修复了游戏程序漏洞，优化了系统。他们进行了大量的模拟测试，确保新系统的稳定性。

    售后部门则马不停蹄地与美国的经销商和消费者取得联系，逐一解释情况，提供解决方案。虽然过程艰难，但他们的诚恳态度赢得了部分消费者的理解和信任。

    市场部门也积极行动起来，在美国各大媒体和社交平台发布声明，详细阐述了问题的原因和解决措施，同时推出了一系列促销活动和优惠政策，以吸引消费者的关注。

    然而，危机并没有那么容易解除。竞争对手趁虚而入，在各大媒体上对“梦想之星”的质量问题大肆渲染，进一步抹黑产品形象。这使得“梦想之星”的市场份额再次受到严重冲击，销量急剧下滑。

    “陈总，竞争对手的恶意攻击对我们影响很大，很多原本有意向购买的消费者都望而却步了。”市场部经理焦急地向陈宇汇报。

    陈宇神色冷峻，他知道，这次危机比想象中更加严峻。“不能坐以待毙，我们要主动出击。市场部收集竞争对手恶意攻击的证据，准备通过法律途径维护我们的权益。同时，加大宣传投入，突出我们解决问题的决心和产品的改进之处。研发部门继续优化产品，争取推出更具竞争力的升级版本，让消费者看到我们的诚意和实力。”

    在陈宇的带领下，公司全体员工齐心协力，一方面积极应对竞争对手的恶意攻击，通过法律手段和舆论反击，逐渐挽回产品声誉；另一方面，加大研发投入，不断优化产品性
本章还未完，请点击下一页继续阅读>>>