第100章 我爱较真(5)(2/3)
我们给您打个对折,您看能不能通融通融,别投诉我们。”
米切尔冷哼一声:“对折也不行。你们这种经营手段必须改正,不能再这样坑害消费者。今天我要是没发现,就只能吃这个哑巴亏了。你们必须给我一个合理的解决方案,不然我绝不罢休。”
经理见米切尔态度坚决,思考片刻后说道:“那这样吧,先生,这顿饭给您免单,同时我们会马上整改这个告示,以后点菜的时候也会提前和客人说明规则。您看这样可以吗?”
米切尔看着经理,认真地说道:“希望你们能说到做到。如果我之后还听到有人在你们这儿被坑,我一定不会放过你们。”
经理连忙点头称是。米切尔这才作罢,收起手机离开了餐厅。
经历了这两件事,米切尔心中感慨,生活中看似平常的消费场景,竟隐藏着这么多陷阱。他决定以后无论做什么都要更加谨慎,同时也希望通过自己的行动,能让更多不良商家有所收敛,还消费者一个公平、诚信的消费环境。
米切尔走出餐厅,越想越气,脚步都不自觉地变得急促起来。刚才在餐厅的遭遇就像一根刺,扎在他心里,让他如鲠在喉。那些不良商家的所作所为,实在是太让人气愤了,他觉得绝不能就这么轻易放过他们。
米切尔拿出手机,毫不犹豫地拨打了消费者投诉热线。电话很快接通,那头传来客服人员温和而专业的声音:“您好,这里是消费者投诉热线,请问您遇到了什么问题?”米切尔深吸一口气,努力平复了一下情绪,然后有条不紊地将在餐厅的遭遇详细叙述了一遍。
“我点完菜吃完饭后,他们居然告诉我价格是原本的10倍。要不是我发现角落里那张小得几乎看不见的说明,还真就被他们坑了。这摆明了是故意误导消费者,欺诈行为太恶劣了!”米切尔语气激动,言辞中满是愤怒。
客服人员一边耐心倾听,一边详细记录着米切尔提供的信息,包括餐厅的名称、地址以及事情发生的具体经过。在米切尔讲述完毕后,客服人员说道:“先生,您先别着急,我们非常重视您反馈的问题。会立刻将您的投诉转交给相关部门,他们会尽快展开调查。在调查过程中,如果需要您提供更多信息,还请您配合。”
“好的,只要
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