第456章 3·15晚会揭露乱象,国际版本的野蛮人计划(5/9)

大学生,手里捧著一台已经开不了机的惠普DV2000,声音带著哭腔:「买了不到半年,先是花屏,然后彻底黑屏,拿去售后,说过了保修期,换主板要三千八,比我半台电脑还贵。」

记者:「是真过保修期了吗?」

大学生:「现在过了,刚坏的时候还有一个月才过保修期,我去找惠普电脑旗舰店的工作人员,对方一直找理由拖著,说我电脑损坏是因为进了蟑螂,不属于质量问题。」

记者:「有维修单吗?」

大学生:「有。」

当大学生拿出维修单,上面用潦草的字迹写著:用户使用环境恶劣,蟑螂进入机器导致短路,非质量问题,不予保修。

视频里的记者在了解到相关情况后,便开始了暗访,还借来了相同情况的电脑去惠普线下店维修。

结果和大学生所说如出一辙,没过保修期的就找理由拖延,比如进了蟑螂导致机器短路、机器遭受到外力冲击导致故障等。

过了保修期的就好办了,直接让掏钱维修。

画面再次切换,多位记者辗转全国多家惠普电脑线下店,发现绝大多数门店都存在类似拒保情况。

紧接著画面再次切换,镜头扫过密密麻麻的签名册,上面是全国24个省市、近三千名消费者的联合签名,他们买的都是同一系列的惠普笔记本,遭遇的都是一模一样的显卡故障。

随著画面切回3·15主舞台,大屏幕赫然写著:

[惠普DV2000、V3000系列笔记本,大面积显卡故障、花屏、闪屏、黑屏,数千名消费者集中投诉,官方拒不召回、拒不保修。]

主持人李永不留一丝情面,质问道:「惠普官方回应故障频发,是因为华国学生宿舍蟑螂太多,导致机器故障,有比这更扯淡的理由吗?」

这句话一出,全网哗然,电视机前无数观众怒骂出声。

「太过分了!本就是冲著惠普大牌去买的电脑,现在售后就这态度,简直丧尽天良!」

「以后不能买惠普电脑了,完全不把我们华国消费者放在眼里,我们要支持国产电脑!」

「得亏我给我们家孩子买的是联想电脑,外资品牌太傲慢了,我建议市场监督部门介入调查!」

3·15晚会作为消费者的「维权春晚」,随著惠普故障拒保的内容一播出,就迅速登上了微博热搜,而且还是第一名的位置。

国际资本也不敢怠慢,考虑到惠普后续在华国市场的份额可能下跌,盘前交易直接下
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