第685章 标准和标准之外(5/5)
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工作正式开始。
「咱们现在先整理一下接下来要用的资料。」
南祝仁目光扫过房间：「小凯，你带两个人把咨询室的细节记下来，尤其是需要改进的地方一百叶窗的遮光性、隔音棉的厚度等等，都列清楚，等会儿发给师楚欣师姐确认。」
「剩下的人跟我整理物料，把测评量表、宣传手册分类放好，前台位置留一个人值守，有人来咨询先做登记。」
他顿了顿，指向团队中的一位女生：「要不麻烦这位师姐暂时负责前台的工作吧，你的形象比较好。」
被指到的女硕士指了指自己的脸，两颊微微泛红。
南祝仁的语气倒是平淡，转身继续道：「我跟大家明确一下一咱们接下来第一步的核心工作是企业内部调研与需求摸底，这也是多数EAP项目的开篇重点。
先靠宣传手册让员工初步了解咱们的服务内容、保密原则，再通过基础问卷做初步的压力筛查，摸清各部门员工的核心困扰和需求方向，后续不管是做团体辅导、还是做个体咨询才能精准对接。」
「明白。」*6。
正常的EAP项目，大概有四个阶段，每个阶段都是以周为单位，一整个流程下来可能要数个月的时间。
在南祝仁考研复试的这段时间，师楚欣和课题组这边帮他完成了第一个准备阶段，或者说是【筹备期】。主要工作包括合规协议签订、组织架构与沟通机制建立、调研工具设计与预优化等等。
这个阶段结束，南祝仁手头、以及师楚欣刚刚给他的文件袋里面，就有了阶段性的成果。包括合作、保密安全协议、组织分工清单、沟通机制说明书、优化后的调研问卷等等。
而接下来的第二阶段，则是南祝仁他们接下来要完成的首要工作，叫做【调研诊断期】。包括全员工调研、数据整理与分析、诊断报告与方案定制，这些工作都是要团队切实到达目标之后才能够开展的。
这个阶段结束，团队拿到了评估报告，确定了执行方案之后，才是第三阶段的【服务落地期】，才会开始诸如心理健康教育宣讲、团体辅导、个体心理咨询之类的工作。
这是最标准的流程，南祝仁原本也以为这回的工作会按照这个流程来的。
但是不过一会，处理完手头「正事」的师楚欣却找上了南祝仁。
「师弟，你这两天方不方便先给我们这里的一个重点员工做个心理咨询？」
