第132章 伪装满意度(6/8)

么？” “发短信……”阿姨说。 护士长指向提示：“不发回执短信。只看状态码。” 阿姨愣了一下，像突然轻松：“那我就不管它了。” “对。”护士长说，“不管它就行。” “不管它就行”是一句极重要的话，它把拒绝从“需要理由”变成“默认选项”。骗子怕的不是你识别他，而是你不进入他的流程。 罗工在后台同步上线“伪流程提示弹窗”的第二版：当系统检测到用户近期访问过多次短链或扫码页面，弹窗会更早出现，且文字更短： **别扫、别填、别发。只看状态。** 弹窗依旧没有按钮，没有链接，不引导任何操作，只引导“不操作”。这是对抗伪流程最直接的方式：不给流程一滴燃料。 --- ###7）一次近距离试探：他们把“满意度回访”盯上了林昼父亲 下午两点，林昼推着父亲在走廊里慢慢走。父亲已经能走到六十七码头，步子仍慢，但稳定。走廊另一端，一个年轻人拿着文件夹走过来，衣着干净，胸前挂着看不清字样的卡牌，开口很自然： “您好，我们这边做一个满意度回访，耽误您三十秒。您这段时间有没有收到核对电话？为了优化服务，您把回执号给我看一下就行。” 他话术很柔，几乎没有攻击性。若换作几天前，很多人会出于礼貌把手机递过去，甚至觉得“有人帮忙”是好事。 父亲停下脚步，没有看对方的卡牌，也没有问对方来自哪里。他只说一句：“窗口不来电。” 年轻人笑了笑：“对，我们也不打电话，我们是现场回访——” 父亲第二句：“回执不外发。” 年轻人把文件夹往前递了一点：“不用外发，您给我看一下，我记个编号——” 父亲第三句：“只看状态码。” 说完，他扶着墙继续往前走，像这段对话不存在。林昼推着轮椅跟上，护士长从旁边快步走来，不与对方纠缠，只站在两人之间，平静地重复了一句：“不回、不填、不点。” 年轻人脸上的笑僵了一瞬，眼神里闪过一丝急躁。他压低声音，像在赌最后一次：“您不配合会影响后续办理——” 这句“影响后续办理”终于露出真实的硬度。恐吓是小作坊最容易失控的部分，因为它需要情绪撑住；情绪撑不住，就会//。 护士长没有回应“影响”，也不回应“后续”，她只向旁边的保安示意。保安没有抓人，只是走近，问一句：“请出示院内工作证并到服务台核验。”
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