第180章 堤岸外推(2/6)

句话把目标一下子缩小了：不追人，追阀门。阀门在谁手里，堤岸就要推到谁手里。
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###1）窗口不是二维码，窗口是节拍
上午九点二十，林昼带着父亲（父亲只在车里等），去了社区服务站。服务站门口很热闹，挂着横幅，摆着桌子，工作人员穿着马甲，桌上摆着宣传册，旁边竖着一个牌子：
“扫码预约，快速办理。”
牌子旁边还有一个更小的牌子：
“添加工作号，领取资料包。”
林昼没有直接质问“你们是不是骗子”。他知道那样会把服务站变成舞台，舞台会让更多人围观，围观会让二维码更像权威。他做的第一件事是找负责人——一个看起来忙但很认真、说话很客气的社区工作人员。
“你好，我想提个建议。”林昼开口很平，“你们这个便民服务日挺好，但二维码预约和工作号资料包会带来风险。”
负责人愣了一下：“我们这是为了效率，方便居民，怎么会有风险？”
林昼把医院那套经验压成一句对方能听懂的事实，而不是“你不懂反诈”的教育：
“通道一旦建起来，就会被冒用。居民分不清真假工作号，最后不是更方便，是更容易被带走信息。”
负责人皱眉：“那不扫码怎么预约？不加号怎么发资料？”
林昼没有直接否定，他给替代——这是温度边界在社区层面的版本：
“预约可以用线下登记，不用扫码。资料可以放公开栏，不用私发。你们可以做‘窗口节拍’：固定时间答疑，固定地点办理，居民只认一个窗口。”
负责人听到“固定时间答疑”，有点动心：“可我们人手不够，线下登记很慢。”
林昼点头：“慢一点可以，但不要把慢换成通道。通道会让你永远忙——因为一旦有工作号，你就会被私信淹没，还会背上隐私风险。”
负责人沉默几秒，指了指桌上的宣传册：“可大家就喜欢扫码。”
父亲这时从门口慢慢走进来，步子不快，但眼神很稳。他没有参与争论，只说一句像钉子一样的判断：
“喜欢扫码不是问题，喜欢把信息交出去才是问题。”
负责人看向父亲，语气软了一点：“您是……？”
父亲不报身份，只把话说得更朴素：
“你们真要便民，就让居民不需要交信息给陌生人。资料在墙上，问题当面问，窗口固定。这样骗子就没法冒充‘带路人’。”
这句话像把“便民”重新定义了：便民不是更快的通道，便民是更少的风险。
负
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