第1025章 红星进攻我的腹地,我捅红星的心脏(1/3)

赵广明走出办公室,整个人都变得轻快起来, 他最怕的不是红星来了,他最怕的是严宽无动于衷。 做市场做了十几年,赵广明见过太多大公司倒下的案例。 柯达知道数码相机会干掉胶卷吗?知道。 诺基亚知道触屏智能机会干掉键盘机吗?知道。 他们都知道,但就是不动。 等到动的时候,黄花菜都凉了。 打败你的不一定是同行,而是跨界。 而公马集团面临的震荡,只是红星这次跨界入侵的一个缩影。 同样的剧情,在更大规模的战场上也在发生。 珠海。格力电器。 发布会过去三天了。 董大姐嘴上说“由他去吧”,实际上从发布会那天起,就让秘书每天早中晚各汇报一次红星空调的舆情动态和销售数据。 第一天,1.9万台。 第二天,1.6万台。 第三天,1.5万台。 三天加一起,快五万台了。 格力去年全年的空调出货量是四千多万台,平均到每天大概十一二万台,这么看红星的一万五跟格力比确实不多。 但问题不在数量。 问题在趋势。 董大姐看的不是红星今天卖了多少,她看的是红星后面还会不会继续卖。 如果只是新品上市的热度,过几天就退了,那确实不值得她多看一眼。 但她翻了翻舆情报告里的消费者评价,心里是越看越不舒服。 消费者评价里出现频率最高的词是什么? 不是“便宜”。不是“好看”。 是标准,标准,还是TMD标准。 买了红星空调的第一批用户,已经开始在论坛上晒安装数据了。 有人贴出了手机上收到的真空度曲线图,有人贴出了安装工拍摄的记录图。 这些帖子下面的评论,清一色是: “以前装空调从来没见过这种操作,牛逼。” “这个透明化做得太好了,以后谁敢糊弄?” “看完红星的安装流程,我突然对家里那台格力的安装质量产生了疑问。” 最后那一条,让董大姐把手里的报告拍在了桌上。 对家里的格力产生了疑问? 格力! 消费者开始拿红星的安装标准,来衡量格力了! 这比红星卖了多少台空调要可怕。 因为一旦消费者心里有了这个标尺,格力做什么都是被动的。 你跟进,人家说你抄红星。 你不跟进,人家说你服务不行。 董大姐做了二十年空调,太清楚安装这个环节的水有多深了。 格力全国有九万
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