第080章 泡茶的代理主任(2/4)

“缝合线距均匀,间距五毫米,进针深度一致,不存在歪斜。”

许嘉音语速不变:“如果您对美观有额外要求,可以在伤口愈合后,前往整形外科进行瘢痕修复。费用自理。”

“你什么态度?叫你们主任来!”

许嘉音偏了偏头。萧明哲走过来,站在她侧后方,低声说:“老师说让你自己处理。”

许嘉音回过头,看了萧明哲一眼。

然后她转向那个中年男人,从抽屉里抽出一张表格,重重拍在台面上。

“这是急诊外伤缝合知情同意书。上面第三条,白纸黑字写着:急诊缝合以功能性止血为首要目的,不承担美容修复责任。”

她用左手指着签名栏底部:“这是您四十分钟前签的名。”

中年男人低头看了一眼,脸色变了两变。

“您签字的时候,护士逐条念过,您也逐条确认过。全程有监控记录。”

许嘉音把表格收回去:“如果您仍有异议,可以通过医院投诉渠道正式反馈,会有专人处理。”

中年男人的嘴张了又合,最后他一把拽起儿子,骂骂咧咧地往门口走。

走到一半,他回头甩了一句:“什么破医院!”

许嘉音弯腰,把被拍歪的病历架扶正。

“你刚才为什么不早点拿出知情同意书?”萧明哲靠在墙上问。

“我在等他把话说完。”

许嘉音理着文件:“他骂够了,情绪释放了,再给他看证据,他就没台阶可下,只能走。如果一上来就怼,他反而会觉得被挑衅,闹得更凶。”

萧明哲愣了一下:“谁教你的?”

“赵铁柱。”许嘉音语气很淡,“昨天他说,处理医患矛盾的第一步,是让对方先把火烧完。火灭了,你再讲道理。”

萧明哲扭头看向走廊尽头。赵铁柱正蹲在抢救室门口吃包子,冲他竖了个大拇指。

……

中午十二点,周悬的办公室门紧闭。

萧明哲端着盒饭路过,听见里面传来手机外放的声音。是一个育儿博主在讲“如何纠正儿童握笔姿势”。

他敲了敲门。

“进。”

“老师,上午的接诊量统计出来了。”萧明哲把表格放在桌上,“四十七人次。其中急危重症三例,全部处理完毕,零投诉。”

周悬扫了一眼数据,把表格放到一边。

“三例重症,分别是什么?”

“第一例,急性心梗,我判断的。心电图ST段抬高,前降支堵塞,直接联系导管室做了急诊PCI。”

“第二例?”

“小儿高热
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