第 552章 杀鸡儆猴(1/3)

陆晴看了看那些售货员的表情，继续说道:“你们是不是心里在想这个店是江锦舟的？寇文或者孟刚的？” 她这个话一说出来，其他售货员还好，但是梁小丽脸一下就变了，她不确定陆晴说这个话是什么意思？ 难道是听到她和郑招娣的谈话了？ 寇文和孟刚也是一头雾水，他们也不知道陆晴今天为什么要这样说，难道是对他们有意见了？ 看没有人回答，陆晴继续说道:“也许你们也听说了，咱们服装店在筹备其他几家分店，今天我宣布一件事情，以后的几家店会成立一个公司，我就是公司董事长，寇文是公司总经理，孟刚是副总经理，我虽然不常来，但并不代表我不关心服装店的运行。 服装店有现在的成绩，有两位经理的功劳，也有你们这些售货员的功劳，我在这里表示感谢。” 梁小丽听了陆晴的话，心里稍稍放松了一些，原来这是来宣誓主权的。 她心想你又不常来，摆什么谱，还不是靠我们这些售货员。 她可是卖货最好的，再说了感谢光靠一张嘴吗，也不来点实际的。 她正想着，陆晴又说道:“你们知道我们服装店的生意为什么好吗？” 这次陈洁举手说道:“董事长，我知道，因为我们的服装质量好，款式新颖。” 另个一服务员说道:“因为我们服装店可以让顾客试穿。” 看陈洁她们主动发言，梁小丽气的直翻白眼，两个不要脸的，抢她的风头，把该她说的话都说了。 她正搜肠刮肚的想还有什么？ 陆晴却又开口，“很好，你们说的都对，但是你们忘了一个最重要的原因，那就是服务。你们每个人都去国营商店买过东西，相信你们也受过那些售货员的刁难，说心里话，你们生不生气？” 陆晴的话引起了售货员们的共鸣，她们齐声说道:“生气。” 陆晴说:“所以我们要做的就是对来我们服装店的顾客做到最好的服务，让顾客有宾至如归的感觉，顾客就是我们的衣食父母，只有他们满意了，我们的生意才能越来越好，分店才能越开越多。 从今天起，我会制定一套详细的服务考核制度，表现优秀的员工会有额外的奖金和晋升机会，而表现不好的，可能会面临警告甚至辞退。” 说到这里，陆晴目光有意无意地扫过梁小丽。 梁小丽心里“咯噔”一下，脸上的不屑瞬间消失，取而代之的是紧张。 寇文和孟刚也认真地点点头，心想晴
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