第395章 延误必赔?(4/5)

运力不足的这个点继续深挖,多写几篇通稿?”

林辰当即摇了摇头道:“什么都不用做,等爆仓发生,所有的连锁反应都会出现,这比我们发再多通稿更有说服力。”

方林听完,脑子里瞬间转过弯来。

确实,现在去发通稿,别人只会觉得辰希是在眼红捣乱。

等事实发生了,用户自然知道该相信谁。

“明白了,林总。我们按兵不动。”方林心服口服地退出了办公室。

林辰拿起桌上的手机,拨通了刘东强的电话。

电话很快被接起。

“刘总,在忙?”林辰随口问道。

“是啊,正在巡视京城的大仓。”刘东强的声音里透着干劲。

“阿里今天的通告看到了?”林辰主动问道。

“看了,马老板确实有魄力,拿集团的现金去垫资。”

刘东强感叹道:“淘宝商家的军心算是稳住了,十一号那天,他们的交易额肯定是个天文数字。”

“交易额再高,货送不到买家手里,也是一堆废纸。”

林辰话题一转道,“你想过没有,双11过后,等阿里的物流全线爆仓,那些等着买冬装、买家电等刚需产品的消费者,要是半个月都拿不到货,他们会怎么做?”

刘东强也没多想,顺着林辰思路回答道::“肯定是大面积投诉,然后申请退款。”

“退款之后呢?”林辰继续追问。

刘东强停顿了一下。

退款之后,消费者的需求并没有消失。

天气冷了,羽绒服还是得穿,刚需的产品还是会买。

既然在淘宝买不到能按时送达的货,他们手里拿着刚退回来的钱……

“他们会来京东!”

刘东强反应过来,声音猛地拔高了几分。

“没错。”林辰给出了肯定的答案,“我们要接住这波从淘宝溢出的、被糟糕物流伤透了心的优质客户,这需要一剂最猛的猛药。”

林辰手指轻轻敲着桌面,向刘东强抛出了一个在2010年堪称疯狂的提议。

“在京东的首页上,除了现有的服务,再加四个字。”

林辰一字一顿地说道:“延误必赔。”

电话那头的刘东强,在听到这四个字的瞬间,倒吸了一口凉气。

延误必赔?!

在这个基础设施不完善的时候,物流配送途中的不可控变量实在太多了,快递超时是一个普遍的不能在普遍的现象!

连顺丰都不敢轻易对普通电商件做出“晚必赔”的承诺!

如果京东敢在首页挂出这四个字。

这在行业里,
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